Said gjorde en omröstning
Svaret är:
- Figur ett.
Saeed genomförde en undersökning för att mäta hur nöjda hans manliga och kvinnliga kunder är med honom.
Denna process är viktig och nödvändig för att förbättra tjänsten.
Denna undersökning kan hjälpa till att hitta styrkor och svagheter i tjänsten och avgöra vad som kan förbättras för att tillfredsställa kunderna mer.
Genom opinionsundersökningar är det möjligt att få personliga observationer och privata synpunkter, genom att rikta sig till en specifik grupp människor.
Detta kräver tid för att samla in och analysera data för att hitta viktiga och potentiella frågor som kräver åtgärder.
Efter att data har samlats in omvandlas den till ett kalkylblad som kan användas för att förbättra kundservicen.
Detta steg anses vara mer allvarligt eftersom det måste vara tålamod och försiktigt när man gör ändringar i kvaliteten på den tillhandahållna tjänsten, med hänsyn tagen till skillnaden i individuella kunders behov.
I slutändan, för att nå framgång i affärer kräver att man upprätthåller kundnöjdheten och ökar deras lojalitet, för att förbättra den tillhandahållna tjänsten och de strategier som används.
På så sätt kan företag nå mer framgång och tillväxt.
